تعتبر مهارات اتخاذ القرار الفعالة ضرورية لنجاح الموظفين وأعضاء الفريق والمديرين، وللمنظمة ككل، كما تشير الدراسات إلى أن الشخص البالغ يتخذ حوالي 35,000 قرار يوميًا، بدءًا من الأمور الصغيرة مثل تأجيل الاستيقاظ، إلى قرارات أكبر مثل اختيار مرشح للعمل، ومع هذا العدد الكبير من القرارات، هناك دائمًا مجال لتحسين هذه المهارات.
نصائح لتحسين مهارات اتخاذ القرارات لدى الموظفين :
تحديد موعد نهائي
من المهم عند اتخاذ القرارات أن تحدد أوقاتًا نهائية، حدد موعدًا لإنجاز المهمة، وكون واضحًا بشأن أولوياتك، فإذا لم تحدد موعدًا، فإن التردد قد يؤدي إلى ضياع الفرص؛ مثلاً، إذا كانت لديك مهام متساوية في الأهمية، كإعداد تقرير ميزانية أو كتابة مراجعة أداء، عليك أن تقرري أيهما تحتاج إلى إنجازه أولاً.
جمع المعلومات
قبل اتخاذ أي قرار، اجمع المعلومات ذات الصلة، وابحث عن مصادر موثوقة وتجنب المعلومات المنحازة، كما استمع لآراء الزملاء واطلب مدخلاتهم، فكلما كانت معلوماتك أكثر دقة، زادت ثقتك في قراراتك.
تحليل الحقائق والآراء
عند اتخاذ القرارات، من المهم التمييز بين الحقائق والآراء؛ بينما يمكن أن تكون الخبرات السابقة مفيدة، يجب أن تقوم بتحليل الموقف بعناية، على سبيل المثال، إذا قررت العمل مع مورد جديد بناءً على تكلفة أقل، تأكد من تقييم مستوى الخدمة أيضًا.
زن الإيجابيات والسلبيات
استخدام قائمة الإيجابيات والسلبيات يمكن أن يساعدك في توضيح الخيارات المتاحة؛ لذا اجلس مع قائمة توضح الفوائد والمخاطر المرتبطة بكل خيار، إذ سيساعدك هذا في تجنب التحيزات العقلية التي قد تؤثر على قرارك.
التركيز على النتيجة المرجوة
عند مواجهة مشكلة، حاول التركيز على الحلول بدلاً من المشكلة نفسها، ففي أوقات الأزمات، مثل جائحة كوفيد-19، كان بإمكان بعض المطاعم تحويل التحديات إلى فرص من خلال الابتكار وتقديم خدمات جديدة، كما أن التركيز على النتائج الإيجابية يساعد في اتخاذ قرارات أسرع وأكثر فعالية.
تعزيز مهارات اتخاذ القرار بين الموظفين يمكن أن يؤدي إلى تحسين الأداء العام وزيادة الإنتاجية في بيئة العمل، ومن خلال تنفيذ هذه النصائح، يمكنك أن تساهم في بناء فريق أقوى وأكثر كفاءة.
شاهد أيضاً:
اقتباسات عن القيادة لإلهامك
اختلافات بين القيادة والإدارة
طرق وضع خطة تنمية القيادة الناجحة
10 اخطاء شائعة في القيادة الادارية احذر منها
