تعد الكفاءة الذاتية، أو ما يُعرف بفاعلية الذات، من بين العوامل الرئيسية التي تؤثر على أداء الأفراد بشكل عام. إنها إحدى جوانب الشخصية التي تحدد الطابع والسلوك الذي يتبعه الفرد في مختلف المواقف الحياتية. لذا، سنستكشف في هذا المقال مفهوم الكفاءة الذاتية، أنواعها، وكيفية قياسها.
شاهد أيضاً: تحقيق مرونة العمل بخمس طرق سهلة
تعريف الكفاءة الذاتية:
تُعرف الكفاءة الذاتية على أنها الاعتقاد في قدراتنا الشخصية، وتحديداً القدرة على التصدي للتحديات التي تواجهنا وإتمام المهام بنجاح. تُشير الكفاءة الذاتية العامة إلى ثقتنا الشاملة في قدرتنا على تحقيق النجاح. على الرغم من أن الكفاءة الذاتية مرتبطة بإحساسنا بالقيمة الشخصية والإنسانية، إلا أن هناك تمييزًا مهمًا على الأقل يجب الإشارة إليه.
أنواع الكفاءة الذاتية :
1. العمليات المعرفية:
تتأثر العمليات المعرفية بتأثيرات معتقدات الكفاءة الذاتية بأشكال متعددة. يُنظِّم الكثير من السلوك البشري، الذي يكون مُوجَهاً نحو تحقيق الأهداف، من خلال تجسيد الأهداف المرغوبة. كما يُؤثر تقييم الفرد لقدراته على إعداد الأهداف الشخصية على طريقة تحقيقها. فكلما كانت الكفاءة الذاتية المتصورة أقوى، زاد الالتزام بالأهداف المحددة من قِبل الأفراد، وزادت فعالية خططهم لتحقيقها. هناك أيضًا دور أساسي للتفكير في تمكين الناس من التنبؤ بالأحداث وتطوير طرق للتحكم في تلك التي تؤثر على حياتهم.
2. العمليات التحفيزية:
تلعب المعتقدات الذاتية للكفاءة دورًا رئيسيًا في تنظيم التحفيز الذاتي. يُخلق معظم الدوافع البشرية معرفيًا، حيث يحفز الأفراد أنفسهم ويوجهون سلوكهم استباقيًا من خلال تحليل المعتقدات حول قدراتهم وتوقعاتهم للنتائج المحتملة وتحديد الأهداف.
3. العمليات العاطفية:
تؤثر المعتقدات الذاتية للكفاءة على قدرة الأفراد على التكيف مع التوتر والاكتئاب في المواقف الصعبة. يُسهم الاعتقاد بقدرة الشخص على السيطرة على الضغوطات في تقليل مشاعر القلق والتوتر.
4. عمليات الاختيار:
تُشكل معتقدات الكفاءة الشخصية مسارات الحياة عبر تأثيرها على أنواع الأنشطة والبيئات التي يختارها الأفراد. يقوم الناس بتطوير كفاءات واهتمامات مختلفة وشبكات اجتماعية تحدد دورات حياتهم، وتؤثر معتقدات الكفاءة الذاتية على اختيارات الأفراد واتجاهاتهم في التنمية الشخصية والمهنية.
مقاييس الكفاءة الذاتية :
1. مقياس الكفاءة الذاتية العام / المعمم (GSE):
– هو أحد أكثر المقاييس شيوعًا، تم تطويره من قبل الباحثين Schwarzer و Jerusalem عام 1995.
– يتكون المقياس من 10 عناصر تم تصنيفها على مقياس من 1 إلى 4.
– يُطلب من الأفراد الإجابة عن عبارات مثل “يمكنني دائمًا حل المشكلات الصعبة إذا حاولت بجد”.
– يُحسب مجموع الدرجات التي يحصل عليها الفرد للتوصل إلى نتيجة نهائية تشير إلى مستوى الكفاءة الذاتية.
2. مقياس الكفاءة الذاتية العام الجديد (NGSE):
– تم تطويره عام 2001 من قبل Chen و Gully و Eden.
– يُعتبر تطويرًا لمقياس الكفاءة الذاتية العام الأصلي المكون من 17 عنصرًا.
– يتكون من 8 عبارات يُطلب من المشاركين تقييمها على مقياس من 1 إلى 5.
– يُحسب متوسط التقييمات للحصول على النتيجة النهائية.
3. استبيان الكفاءة الذاتية:
– تم تطويره عام 2015 بواسطة Research Collaboration.
– يتألف من 13 عبارة يُطلب من الأفراد تقييمها على مقياس من 1 إلى 5.
– يركز على تعلم الكفاءة الذاتية ويشمل عبارات مثل “أستطيع أن أتعلم ما يتم تدريسه في الفصل هذا العام”.
– تُحسب النتيجة بمقياس من 0 إلى 100، حيث تشير الدرجات الأعلى إلى زيادة الكفاءة الذاتية.
هذه المقاييس والاستبيانات تقدم وسائل فعالة لقياس مستوى الكفاءة الذاتية وفهمه، مما يساعد الأفراد والباحثين على تقييم تأثيرها على الأداء والتحفيز الشخصي.